FAQ
Veelgestelde Vragen
Wij maken transport slimmer en winstgevender
1. Welke diensten biedt QDT aan?
QDT levert betrouwbare, snelle en veilige transport- en bezorgdiensten voor bedrijven en particulieren in heel Nederland.
Wij vervoeren diverse soorten zendingen, waaronder pakketten, documenten en grotere goederen.
2. Wat moet ik doen als mijn zending vertraagd of verloren is?
- Elke QDT-zending krijgt een trackingsnummer.
Voer uw trackingcode in op onze website om realtime-updates te bekijken. - Neem direct contact op met de QDT Klantenservice in geval van vertraging of verlies.
- Wij onderzoeken het probleem en bieden een passende oplossing, inclusief eventuele vergoeding.
3. Hoe kan ik een levering bij QDT boeken?
U kunt eenvoudig een levering boeken via onze website www.qdt.nl of door contact op te nemen met onze klantenservice.
Geef de verzendgegevens, ophaallocatie en afleveradres door.
4. In welke gebieden bezorgt QDT?
QDT is actief in heel Nederland, inclusief alle grote steden en dorpen.
Voor specifieke routes of internationale zendingen kunt u contact opnemen met onze klantenservice.
5. Wat kost een levering bij QDT?
De prijs is afhankelijk van de grootte, het gewicht, de afstand en het type service van de zending.
Tijdens het online boekingsproces ontvangt u direct een offerte.
6. Hoe lang duurt een levering meestal?
Standaardleveringen worden meestal binnen 24–48 uur afgehandeld.
Voor urgente zendingen bieden wij expresdiensten aan, vaak met levering op dezelfde dag.
7. Kan ik mijn zending volgen?
Elke QDT-zending is te volgen met een uniek trackingsnummer.
Voer uw code in op onze website voor live statusupdates.
8. Zijn er verboden goederen?
QDT kan geen gevaarlijke, illegale of verboden goederen vervoeren.
Raadpleeg onze website voor de volledige lijst van uitgesloten items.
9. Hoe kan ik contact opnemen met QDT?
Telefoon: +31 (0)6-39136277
E-mail: info@qdt.nlU kunt ook snel een bericht sturen via het contactformulier op onze website.
10. Biedt QDT zakelijke accounts aan?
Ja, QDT biedt maatwerkoplossingen voor terugkerende of bulkzendingen voor bedrijven.
Neem contact op met ons salesteam voor aangepaste plannen en tarieven.
11. Is mijn zending verzekerd?
- Alle zendingen zijn gedekt door de standaard aansprakelijkheidsverzekering van QDT.
- Voor waardevolle goederen kan extra verzekering worden geregeld.
12. Kan ik terugkerende of bulkleveringen plannen?
- QDT biedt flexibele planning voor terugkerende of grootschalige zendingen.
- Neem contact op met ons team om uw transportbehoeften te bespreken.