1. Algemeen

Quick Delivery Team B.V. (QDT), gevestigd te Amsterdam en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel, hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, en hoe wij uw gegevens beveiligen.

Dit beleid is van toepassing op alle bezoekers van onze website (www.qdt.nl) en op klanten die gebruikmaken van onze diensten (koeriers-, transport- en distributiediensten).

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

QDT verwerkt uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze dienstverlening.
Wij kunnen onder meer de volgende gegevens verwerken:

• Naam, adres, woonplaats (NAW-gegevens)

• Bedrijfsnaam en KvK-nummer (voor zakelijke klanten)

• Telefoonnummer en e-mailadres

• Afhaal- en afleveradressen

• Betaal- en factuurgegevens

• Inlog- of contactgegevens die u verstrekt via ons contactformulier of offerteaanvraag

• IP-adres en surfgedrag (via cookies, zie §8)

3. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij gebruiken uw gegevens voor:

• Het uitvoeren van transport-, koeriers- en distributiediensten

• Het opstellen van offertes, facturen en transportdocumenten

• Klantcontact en ondersteuning

• Administratieve en wettelijke verplichtingen

• Verbetering van onze website en dienstverlening

• Beveiliging en fraudepreventie

Wij verwerken geen gegevens voor andere doeleinden dan hierboven vermeld.

4. Rechtsgrond voor verwerking

QDT verwerkt persoonsgegevens uitsluitend op basis van de volgende wettelijke grondslagen volgens de AVG:

• Uitvoering van een overeenkomst (bijv. levering van transportdiensten)

• Wettelijke verplichting (bijv. fiscale bewaarplicht)

• Gerechtvaardigd belang (bijv. optimalisatie van onze dienstverlening)

• Toestemming (bijv. bij gebruik van cookies of marketingcommunicatie)

5. Delen van gegevens met derden

Wij delen uw gegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Denk hierbij aan:

• Transportpartners en chauffeurs

• Administratie- of boekhoudkantoren

• ICT- en hostingproviders

• Overheidsinstanties (uitsluitend indien wettelijk verplicht)

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om te waarborgen dat uw gegevens veilig en vertrouwelijk worden behandeld.